Klinik karar destek sistemlerinde kullanılabilirlik değerlendirmeleri

Online Makale

Online Hizmetlere Toplu Bakış Online Kayıt ve Konaklama Online Bilimsel Program Dernekler İçin... Referanslarımız Telefon ve e-posta Desteği Bildiri özeti nedir? Bildiri özeti nasıl hazırlanır? Bildiri özeti örnekleri Kabul mektubu örnekleri

İstanbul Kuzey Klinikleri Dergisi

Klinik karar destek sistemlerinde kullanılabilirlik değerlendirmeleri [North Clin Istanb]

North Clin Istanb. Baskıdaki Makaleler: NCI-22316 | DOI: 10.14744/nci.2024.22316

Klinik karar destek sistemlerinde kullanılabilirlik değerlendirmeleri

Hikmet Can Cubukcu¹, Hayri Canbaz²
¹T.C. Sağlık Bakanlığı, Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Nadir Hastalıklar Bölümü, Ankara; Hacettepe Üniversitesi, Enformatik Enstitüsü, Ankara
²Yenimahalle Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Acil Tıp Kliniği, Ankara

Klinik karar destek (KDS) araçları, sağlık çalışanlarının bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olmada önemli bir rol oynamaktadır. Ancak, çeşitli kullanılabilirlik sorunları nedeniyle KDS sistemlerinin tam potansiyeli gerçekleştirilememektedir. Bu makale, grafiksel kullanıcı arayüzü sorunları, kullanıcı arayüzü ve kullanıcı deneyimi sorunları, terminolojinin netliği ve kullanıcı kontrolü sorunları dahil olmak üzere KDS araçlarında tespit edilen kullanılabilirlik sorunlarına genel bir bakış sunmaktadır. KDS araçlarının kullanılabilirliğini değerlendirmek için sezgisel değerlendirme, sesli düşünme testi, bilişsel gözden geçirme ve anketler gibi çeşitli kullanılabilirlik değerlendirme yöntemleri kullanılmaktadır. Bu yöntemler, KDS araç tasarımındaki güçlü ve zayıf yönleri ortaya çıkarmakta ve kullanılabilirliği artırmak için iyileştirmelere rehberlik etmektedir. Bu derlemenin bulguları, sağlık hizmeti ortamlarında KDS araçlarının kullanılabilirliğini ve kabulünü optimize etmek için kullanıcı geri bildirimlerini dahil etmenin, yinelemeli süreçler kullanmanın ve arayüz tasarım zorluklarını ele almanın önemini ortaya koymaktadır. Sağlık çalışanları, bu kullanılabilirlik sorunlarını ele alarak, hasta sonuçlarını iyileştirmek için KDS araçlarından daha etkili bir şekilde yararlanabilir. (NCI-2024-1-1)

Anahtar Kelimeler: Karar destek sistemleri; tanı; sezgisel yöntemler; kullanıcı merkezli tasarım.

Usability assessments in clinical decision support systems

Hikmet Can Cubukcu¹, Hayri Canbaz²
¹Department of Rare Diseases, Turkish Ministry of Health, General Directorate of Health Services, Ankara, Turkiye; Hacettepe University, Institute of Informatics, Ankara, Turkiye
²Department of Emergency Medicine, Yenimahalle Training and Research Hospital, Ankara, Turkiye

Clinical decision support (CDS) tools play a crucial role in assisting healthcare professionals in making informed decisions. However, the full potential of CDS systems has not been realized due to various usability issues. This paper provides an overview of usability issues identified in CDS tools, including graphical user interface issues, user experience problems, terminology clarity, and user control problems. Several usability assessment methods, such as heuristic evaluation, think-aloud testing, cognitive walk-through, and surveys, are employed to evaluate CDS tool usability. These methods reveal strengths and weaknesses in CDS tool design, guiding improvements to enhance usability. The findings of this review emphasize the importance of incorporating user feedback, employing iterative processes, and addressing interface design challenges to optimize the usability and acceptance of CDS tools in healthcare settings. By addressing these usability issues, healthcare professionals can leverage CDS tools effectively to improve patient outcomes.

Keywords: Decision support systems; diagnosis; heuristics; user-centered design.

Sorumlu Yazar: Hikmet Can Cubukcu

ARAÇLAR