Online Makale
Online Hizmetlere Toplu Bakış
Eurasian Journal of Emergency Medicine
| JAEM. 2008; 7(4): 9-13 | |||
Communication with relatives of the patients in emergency departmentTürker Yardan, Arif Onur Eden, Ahmet Baydın, Selim Genç, Hayriye GönüllüOndokuz Mayıs Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Tıp Ad. Samsun, TurkeyOne of the most important components of the emergency department services is the communication between health prpviders and patients’ relatives or companions. Considering needs and expectations of patients’ relatives and companions as a service necessity would contribute to solving the communication problem. In the present review, the factors affecting the communication between relatives and companions of patients and health providers in emergency departments were discussed. Keywords: emergency service, relatives and companions of patients, communicationAcil serviste hasta yakınları ile iletişimTürker Yardan, Arif Onur Eden, Ahmet Baydın, Selim Genç, Hayriye GönüllüOndokuz Mayıs Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Tıp Ad. SamsunAcil servislerdeki hizmetin en önemli bileşenlerinden birisi de hasta yakınlarıyla olan iletişimdir. Acil servislerde hasta yakınlarının ihtiyaç ve beklentilerinin hizmet zinciri içinde ele alınması, iletişim sorunlarının azaltılmasına yardımcı olabilir. Bu yazıda acil servislerde hasta yakınları ve sağlık çalışanları arasındaki iletişimi etkileyen faktörler tartışılmıştır. Anahtar Kelimeler: acil servis, hasta yakınları, iletişimTürker Yardan, Arif Onur Eden, Ahmet Baydın, Selim Genç, Hayriye Gönüllü. Communication with relatives of the patients in emergency department. JAEM. 2008; 7(4): 9-13 Corresponding Author: Türker Yardan, Türkiye |
| ||
Full Text PDF
Print
Download citation
RIS
Share with email
Share
Send email to author
PubMed