Children of parents who applied the emergency room and doctors perceptions of the urgency of this situation and the factors affectingOrhan Gevrek1, Oktay Sarı1, Ümit Aydoğan1, Halil Akbulut1, Kenan Sağlam2, Okan Özcan31Gulhane Military Medical Faculty, Department Of Family Medicine, Ankara, Turkey
2Gulhane Military Medical Faculty, Department Of Internal Medicine, Ankara, Turkey
3Gulhane Military Medical Faculty, Department Of Pediatrics, Ankara, Turkey
Objectives: In our study, about children who presented to the emergency service, we investigated the urgency perception of parents and physicians.
Methods: The study was performed on physicians and on families of pediatric patients who applied to Children's Emergency Department between April 2011-2012. Families and Physicians were asked to filled out a questionnaire about emergency status of their children. Results: % 61.1 of parents (n=1081) whom applied to emergency service for their children declared that their children must be seen by a physician in 15 minutes. % 56.2 of them (n=994) reported that from the begining of complaints of their children, a period of more than 12 hours passed. Only 3.7% of parents (n=67) stated that they came to the emergency department because of a real emergency status. %36.6 of parents (n=647) mentioned that they prefer to come emergency service because they and spouses work during the day and % 40.6 of them (n=719) prefer because outpatient clinics are so crowded in the daytime. Physicians reported that % 64.2 of patients (n=1137) could be waited for examination safely untill the next day.
Conclusion: The way of providing health services offered to patients in the emergency room to the patients in real need, is raising awareness of society. We believe that training courses given at primary healthcare services could reduce inappropriate applications for emergency service. Keywords: Emergency service, Parental perception, Urgency of illness
Çocukları için acil servise başvuran ebeveynlerin ve muayene eden hekimlerin aciliyet algıları ve etkileyen faktörlerOrhan Gevrek1, Oktay Sarı1, Ümit Aydoğan1, Halil Akbulut1, Kenan Sağlam2, Okan Özcan31Gülhane Askeri Tıp Fakültesi, Aile Hekimliği Ana Bilim Dalı, Ankara
2Gülhane Askeri Tıp Fakültesi, İç Hastalıkları Bilim Dalı, Ankara
3Gülhane Askeri Tıp Fakültesi, Çocuk Hastalıkları Ana Bilim Dalı, Ankara
Amaç: Çalışmamızda acil servise gelen çocuklar hakkında, ebeveynlerin ve hekimlerin aciliyet algılarını araştırdık.
Gereç ve Yöntem: Çalışma Nisan 2011-Nisan 2012 tarihlerinde Çocuk Acil Servisi’ne müracaat eden çocuk hastaların aileleri ve burada görevli hekimler üzerinde yapıldı. Ailelere ve acilde görevli doktorlara, çocukların aciliyet durumlarının sorgulandığı anket dolduruldu.
Bulgular: Çocukları için acil servise müracaat eden ebeveynlerin %61.1’i (n=1081) çocuklarının 15 dakika içinde doktor tarafından görülmesi gerektiğini belirtmişlerdir. Bunların %56.2’si (n=994) çocuklarının şikayetlerinin başlamasından 12 saatten fazla bir süre geçmiştir. Ailelerin sadece %3.7’si (n=67) acil bir durumdan dolayı acil servisine gelmişlerdir. %36.6’sı (n=647) eşinin ve kendisinin gündüz çalışıyor olması ve %40.6’sı (n=719) gündüz polikliniklerin kalabalık olmasından dolayı acile gelmeyi tercih etmişlerdir. Hekimlere göre hastaların %64.2’inin (n=1137) muayenesinin güvenli bir şekilde ertesi güne kadar bekleyebilecektir.
Sonuç: Acil serviste sunulan sağlık hizmetlerinin gerçekten ihtiyaç sahibi hastalara verilebilmesinin yolu, toplumu bilinçlendirmekten geçer. Birinci basamak sağlık hizmetlerinde verilecek eğitimler ve sürekli takiplerle uygunsuz acil servis başvurularının azaltılabileceğini değerlendirmekteyiz. Anahtar Kelimeler: Acil Servis, Ebeveyn algısı, Hastalığın aciliyeti
Orhan Gevrek, Oktay Sarı, Ümit Aydoğan, Halil Akbulut, Kenan Sağlam, Okan Özcan. Children of parents who applied the emergency room and doctors perceptions of the urgency of this situation and the factors affecting. JAEM. 2015; 14(4): 0-0
Corresponding Author: Orhan Gevrek, Türkiye |
|
Print
Download citation
RIS
Share with email
Share
Send email to author
PubMed